Einer der grundlegenden Vorteile der VoIP Kommunikation ist der wirtschaftliche Aspekt, der sich aus der Nutzung ergibt. Dieser Pluspunkt zeigt sich schon bei der privaten Nutzung und kommt noch stärker in der gewerblichen Anwendung zum Tragen. Um privat VoIP Kommunikation nutzen zu können, braucht man sich nur einen geeigneten Provider zu suchen, bei dem man den günstigsten Vertrag bekommt. Im Rahmen längerfristiger Verträge bekommt man mit Ausnahme seines eigenen Computers die gesamte Hardware frei Haus mitgeliefert. Splitter mit der TAE Dose verbinden, den Router anschließen und die bereits vorhandenen Voreinstellungen des Providers an die eigenen Erfordernisse anpassen, den Computer im WLAN Netzwerk anmelden, Telefone anstecken und schon kann das die sparsame VoIP Telefonie losgehen, wenn man eine geeignete Anwendung auf seinem Computer installiert hat. Diese Anwendungen kann man sich kostenfrei im Internet holen. Selbst Microsoft bietet eine kostenlose Applikation an, die sich eigenständig in die vorhandene Systemkonfiguration integriert. Das merkt man unter anderem daran, dass im Officepaket plötzlich zusätzliche Symbolleisten auftauchen, die ein Switchen zwischen den Anwendungen deutlich erleichtern.
Dort liegt allgemein ein großer Vorteil der VoIP Kommunikation. Sie lässt sich leicht in vorhandene Computersysteme implementieren. Dazu sind weder Administrator- noch spezielle Netzwerkkenntnisse erforderlich. Das wiederum erspart sowohl im privaten als auch im gewerblichen Bereich die Kosten für eine fachkundige Einrichtung, wie sie bei einigen anderen Arten der datennetzgebundenen Kommunikation erforderlich ist. Ein paar Programmierkenntnisse sollte man nur dann haben, wenn man über die TAPI Schnittstelle CTI, also Computer Telephonie Integration betreiben möchte. Hinter diesen Kürzeln verbirgt sich schlicht eine Zusammenarbeit von Computernetzwerk und Telefonanlage, die vor allem im gewerblichen Einsatz große Effizienzvorteile verschafft. Sie zeigen sich vor allem in den Zeiteinsparungen, die bei der Kundenbetreuung durch ACD, also Automatic Call Distribition, und den prediktive Dialer erreicht werden. Als prediktive Dialer werden automatische Wählsysteme bezeichnet, die die Anwahl von Kunden auf intelligente und vorausschauende Weise berechnen und ausführen.
In den Unternehmen wird durch die VoIP Kommunikation und die damit verbundenen äußerst geringen Kosten auch Outsourcing bestimmter Bereiche interessant. Zwei klassische Beispiele dafür sind Heimarbeitsplätze und die zentralen Büros, deren Kapazitäten sich mehrere kleinere Unternehmen teilen. Das macht einerseits die Einstellung eigenen nur gelegentlich benötigten Personals überflüssig und spart andererseits die Kosten für die Anmietung eigener Büroräume sowie die Kosten die für die Ausstattung und Unterhaltung derselben anfallen würden. Darüber hinaus erweist sich die von den Kosten her absolut planbare VoIP Kommunikation für die Unternehmen als besonders interessant, die mehrere Standorte betreiben, die in aller Herren Länder verstreut sind. Bei den althergebrachten Formen der Telefonie und des Austauschs von Daten fielen hier in der Vergangenheit oft hohe Kosten an, die durch die VoIP Kommunikation drastisch gesenkt werden können. Als klarerer Pluspunkt erweist sich hier auch, dass bei der VoIP Kommunikation mittels der Tunneltechnik, auch kurz als VPN bezeichnet, Verbindungen durch verschiedene Netzwerke hindurch hergestellt werden können und die VoIP Software, wie beispielsweise der Messanger nicht nur die Telefonie ermöglicht, sondern auch die Möglichkeit bietet, andere Daten mit Drag an Drop in ein offenes Gesprächsfenster verschieben zu können. Sogar Videokonferenzen sind bei der VoIP Kommunikation möglich, so dass man auch Fernschulungen auf diese Weise durchführen kann, bei denen man Anfahrts- und Übernachtungskosten einsparen kann.