IT-Beratung

Der Markt an IT-Beratungsunternehmen und selbstständigen IT-Consultants ist in den letzten Jahren dynamisch gewachsen. Viele IT-Beratungsunternehmen haben ein sehr breites Leistungsangebot für Firmen. Die Anforderungen der Unternehmen für effiziente IT-Lösungen ist mit den Jahren immer komplexer geworden. Vor allem im Dienstleistungssegment Netzwerk- und Systemlösungen sind viele IT-Consultant und IT-Consulting-Unternehmen tätig. Immer mehr hat sich Bereiche eCommerce etabliert. Auch hier gilt es intelligente Lösungen für den elektronischen Handel zu gestalten. Gerade auch kleinere Handelsunternehmen sind mit ihren Onlineshops auf die Hilfe der IT-Spezialisten angewiesen. IT-Lösungen werden auch im Bereich des eBusiness realisiert, wo die integrierte Informations- und Kommunikationstechnik in automatisierte Geschäftsabläufe integriert wird. IT-Consultants bieten ihre Dienstleistungen auch in der Konzeption und Realisation Content-Management-Systemen an beraten bei Fragen von Hardware- und Software-Anschaffungen in den Unternehmen. Alle konzeptionierten Systeme müssen einerseits praxisnah und anwenderfreundlich sein, anderseits aber auch kosteneffizient gestaltet werden. Ein wichtiger Punkt in der Beratung ist die fundierte Analyse der Geschäftsprozesse und ihrer Optimierung. IT-Berater und IT-Unternehmen können zum Beispiel auch Machbarkeitsstudien für IT-Projekte erstellen. Deutschland gehört zu den international führenden Ländern mit einer hohen Quote an Computer-Arbeitsplätzen. Nur in den skandinavischen Ländern ist der Computer in den Unterhemen teils noch stärker präsent.

Ein wichtiger Beratungsbereich ist die fundierte Schulung der Mitarbeiter, die teils komplexe Informations- und Kommunikationstechniken kennenlernen müssen. Die Softwares sind heute sehr viel benutzerfreundlicher, als noch in den 1990er Jahren. Die Frage ist hier immer auch, welche Features effizient eingesetzt werden können und wie man auch bestimmte Nutzerzugänge gestaltet. Auch das Thema Internetnutzung spielt heute in der IT-Beratung eine große Rolle. Das Internet gehört in vielen modernen Unternehmen zum Informationsmedium. Vor allem auch die Kontrolle über die alltägliche Nutzung des Informationsmediums in den Unternehmen spielt bei der IT-Beratung eine Schlüsselrolle. Das Internet kann zum Beispiel gezielt zum Bildungsmanagement in den Unternehmen eingesetzt werden. Das Berufsbild des IT-Beraters ist in Deutschland nicht einheitlich geregelt. Es setzt sich aus Qualifikationen im Informatikbereich und dem Unternehmensberatungsbereich zusammen. Geschützt ist heute die Bezeichnung “Geprüfter IT-Berater”. Seit dem Jahr 2002 gibt es spezielle Studienwege und Berufsausbildungen, die zum geprüften IT-Berater führen. Viele IT-Unternehmen beschäftigen Mitarbeiter mit einem Qualifikationshintergrund als Informatiker oder Wirtschaftsinformatiker.

Wie in anderen Unternehmensberatungsbereichen auch, sollte man im Vorfeld der Auftragserteilung eine genau Projektskizze mit Anforderungsprofilen erstellen und sich über die Referenzen der IT-Berater und IT-Beratungsunternehmen erkundigen. Vor allem muss ein IT-Projekt in einer inneren technischen Logik aufgebaut werden, so dass man auf jeden Projektschritt effizientere Lösungen aufbauen kann. IT-Berater sind auch in Bereichen des Webdesigns und des Content-Managements tätig und gestalten aufwendige Webportale. Oft bieten auch Multimediafirmen spezialisierte IT-Lösungen an. Vor allem das integrierte Content-Management ist bei guten Webseiten heute Standard. Wichtig ist auch die Dienstleistung im Bereich Webhosting. Hier werden individuelle Leistungen angeboten, wie zum Beispiel das Mailhosting. Themen wie der Speicherplatz oder der Datenverkehr über das Unterbringen von Webseiten bei Internet Service Providers (ISP) spielen bei der Webhosting-Beratung eine Rolle.