Die Unterhaltungsindustrie, vor allem die Film- und Fernsehindustrie, setzt seit vielen Jahren auf das Marketing und die Öffentlichkeitsarbeit über das Web. Durch die weltweit rückläufigen Kinobesucherzahlen, die Anfang des 21. Jahrhunderts prägend für die Branche waren, setzte man vermehrt auf die Internetkommunikation. Heute sehen die Zukunftschancen für die Kinobranche wieder besser aus. Man findet heute zu allen Produktionen und Stars viele Internetseiten, die themenspezifische Foren anbieten. Vor allem nach Filmpremieren herrscht eine Rege Diskussion über die Qualität der Filme und die künstlerische Darstellungen der Stars. Schon lange vor den Filmpremieren kann man sich im Internet mit Filmtrailern, Bildern oder Starinterviews über die anlaufenden Filme informieren. Die Trailer, und andere Vorinformationen zu den Kinofilmen, sorgen für eine starke Diskussionsnachfrage im Netz. Über die Internetplattformen kann heute jeder Fan seine persönliche Meinung äußeren und sich zum Filmkritiker entwickeln. Damit ist das Internet das liberalste Medium, um die Masse an Filmfans zu Wort kommen zu lassen. Vor allem die Kinofilme, die sich zu populären Filmserien entwickelt haben, erhalten sehr unterschiedliche Kritiken bei den eingefleischten Fans. Kunst und Unterhaltung nehmen die Menschen immer sehr individuell wahr. Was dem einen Kinogänger gefällt, muss dem anderen Zuschauer noch lange nicht gefallen. Die Foren und Chats sind heute keine rechtsfreien Kommunikationsräume mehr, so dass man bestimmte alltägliche Umgangsformen auch in diesen Kommunikationsplattformen einhalten muss. Die ausgewiesen Kommunikationsregeln der Betreiber sollten immer durchgelesen und eingehalten werden.
Im Internet kann man sich auch gut über die öffentlichen und privaten Auftritte der Stars oder den aktuellen Produktionsgeschehnissen informieren. Man bekommt zahlreche Informationen zu den Produktionen über die Filmthemenseiten im Netz. Man findet auch Diskussionsplattformen zu den Kinos selbst und den Veranstaltungsqualitäten. Man kann gezielt seine Anregungen und Kritiken hierzu einstellen. Diskussionsforen gibt es auch zu Neueröffnungen von Kinos. Über die Kinoplattformen kann man sich zum gemeinsamen Kinobesuch organisieren. Viele User nutzen die Kinoforen, um sich über Merchandising-Artikel auszutauschen oder historische Filmutensilien zu suchen. Fragen und Antworten, zu gewerblichen Aspekten des Kinobetriebs, findet man auch im Netz. Neben den Kino-Diskussionsseiten gibt auch eine Vielzahl von Foren, die sich mit TV-Produktionen auseinandersetzen. Vor allem auch Independence-Filmproduktionen setzen auch die Anregungen und Kritiken im Netz, auch um eine gezielte Bindung mit den Fans zu erreichen. Foren gibt es ebenfalls zu den Themen Filmfestivals, Filmmusiken, Soundtracks, PC-Spielen oder Videos.