Während die Beziehung von Unternehmen zum Kunden mit dem Begriff Business-to-Consumer umschrieben wird, nennt man die unternehmerischen Geschäftsbeziehungen im Marketing: Business-to-Business (B2B). Der Begriff umfasst alle Produkte oder auch Dienstleistungen bei Unternehmensbeziehungen, die auf einen bestimmten Markt fokussiert sind. Business-to-Business spielt vor allem traditionell im E-Business eine zentrale Rolle. Hier spielen die standardisierten und automatisierten Geschäftsprozesse eine besondere Rolle. Über die elektronische Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen über das Internet werden die Firmennetze zum Beispiel verbunden. Damit die Unternehmen miteinander elektronisch verkoppelt werden, bedarf es bestimmter Techniken und Standards. Elektroionische Warenbörsen, Business-Suchmaschinen oder Webservices können als Standard die Funktion erfüllen. B2B-Dienstleistungen sind in den letzten Jahren immer mehr in den Fokus des Internet-Handels gekommen. Dienstleistungen im Bereich IT haben einen immer noch unterschätzenden Markt in unserer Volkswirtschaft. Man findet heute im Internet zahlreiche Handelsplattformen, in denen Business-to-Business abgewickelt wird. Auch ist der Bereich der Beratungen im Internet-Marketing in den letzten Jahren immer größer geworden. Business-Marketing-Dienstleistungen sind heute sehr wichtig, um auch die komplexen Systeme des Internet-Geschäftes zwischen Unternehmen zu verstehen. Dies betrifft auch häufig viele anfallende Rechtsfragen, die geklärt werden müssen.
Zu den häufigsten Rechtsfragen im E-Business gehören zum Beispiel auch Aspekte der Informationspflicht, der Vertragsabschlusssicherheit, die rechtlichen Faktoren bei Auslandsgeschäften zwischen Unternehmen oder auch der Datenschutz. Wichtig beim Business-to-Business ist natürlich auch die Informationsqualität, die sich auf mögliche Geschäftspartner bezieht. Man findet auch hier spezialisierte Unternehmen, bei dem man über selektive Suchkriterien den gewünschten Handelspartner finden kann. Diese Geschäftspartnervermittlungen beziehen sich auch auf Informationen aus dem europäischen und internationalen Markt. Es gibt inzwischen weltweit große Marktplätze, wo zum Beispiel Unternehmen Angebote und Gesuche von unzähligen Produkten und Dienstleistungen einstellen können. Ein wachsendes Segment sind zum Beispiel Restpostenangebote von Händlern, die man über das Internet findet. Dienstleistungen, die die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen befördern, sind weiterhin sehr gefragt. Durch die digitale Vernetzung können Vorgänge von Geschäften beschleunigt werden, dies betrifft zum Beispiel die Erzeugung oder auch die Verrechnung. Auch der Bereich der Lagerhaltung spielt bei digitalen Vernetzungen eine zentrale Rolle.